Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito terranovadigital.it (di seguito, il "Sito"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 — di seguito "GDPR" — e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

Questa informativa si riferisce esclusivamente al Sito e non ai siti di terze parti eventualmente raggiungibili tramite link in esso contenuti, per i quali si invita l'utente a consultare le rispettive informative.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Patti Samuele (Terranova Digital), con sede in Via Luigi D'Aragona 22, 92026 Favara (AG), Italia.

• Partita IVA: 04138460045
• Codice Fiscale: PTTSML00E02A089Y
• PEC: samuele.patti@pec.fiscozen.it
• Email di contatto: info@terranovadigital.it

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tra questi: indirizzi IP, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server, parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
• Dati di contatto: dati forniti volontariamente dall'utente quando inizia una conversazione tramite WhatsApp (numero di telefono, nome, contenuto del messaggio) o tramite email.
• Cookie e tecnologie analoghe: si rimanda alla Cookie Policy per il dettaglio dei cookie utilizzati e per la gestione del consenso.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio (base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR): garantire il corretto funzionamento del Sito, la sicurezza informatica, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge in materia di logging.
• Risposta alle richieste di contatto (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR): gestire le comunicazioni iniziate dall'utente tramite WhatsApp, email o telefono, per fornire informazioni sui servizi offerti e formulare eventuali preventivi.
• Adempimento di obblighi di legge (base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR): adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, civilistica e in materia di protezione dei dati personali.
• Statistiche aggregate (base giuridica: consenso dell'interessato, art. 6.1.a GDPR): analizzare in forma aggregata e anonima il traffico del Sito per migliorarne contenuti e prestazioni. Questa finalità è perseguita solo previo consenso espresso tramite il banner cookie.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti elettronici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati (art. 32 GDPR).

5. Conservazione dei dati

• I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di cui sopra, comunque non oltre 30 giorni, salvo richieste dell'autorità giudiziaria.
• I dati di contatto forniti per richiedere informazioni sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, per la durata del rapporto e per i successivi 10 anni come da obblighi fiscali.
• I dati statistici aggregati sono conservati per il periodo indicato nella Cookie Policy.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, CDN, email transazionali) in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR;
• Consulenti e professionisti (commercialista, consulenti legali) quando necessario per adempiere a obblighi di legge;
• Autorità competenti su richiesta, nei casi previsti dalla normativa vigente.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie senza il consenso esplicito dell'interessato.

7. Trasferimento dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Titolare hanno sede o infrastrutture al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). In tali casi, il trasferimento avviene esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato secondo decisione della Commissione Europea, oppure sulla base di Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione (art. 46 GDPR). L'elenco dettagliato dei fornitori e dei relativi paesi è disponibile nella Cookie Policy.

8. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, ovvero:

• diritto di accesso ai propri dati (art. 15);
• diritto di rettifica (art. 16);
• diritto alla cancellazione, c.d. "diritto all'oblio" (art. 17);
• diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
• diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
• diritto di opposizione (art. 21);
• diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22);
• diritto di revocare il consenso in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a info@terranovadigital.it o, per richieste formali, alla PEC samuele.patti@pec.fiscozen.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Reclamo all'Autorità di Controllo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), ferma restando ogni altra forma di tutela amministrativa o giurisdizionale.

10. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa per adeguarla a sopravvenute modifiche normative o per riflettere evoluzioni dei servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati anche tramite avviso sul Sito.